日前,中国医药物资协会医疗器械分会秘书长陈红彦向北京商报记者透露,国家食品药品监督管理总局(以下简称,CFDA)今年将许可医疗器械企业在网上开专业店,医疗器械企业申请到互联网医疗器械经营牌照后即可在网上营业。在此之前,医疗器械只允许在网上药店进行买卖,不允许医疗器械在网上有专业店。 仍在发酵中的中国医疗器械市场“蛋糕”,早已散发出诱人的香气,引来各方垂涎。 目前,中国正处在人口老龄化阶段,随着居民收入的逐渐提高,对日益增长的医疗水平的需求也有所提高,医疗器械亟待更新换代,国外先进技术产品的层出不穷,都时刻催发着中国医疗器械市场的消费欲望。 据LIFE健康记者了解,按照淘宝魔方的算法统计,2014年天猫医药馆全年医疗器械的销售额为75亿~80亿元左右,占据了医疗器械电子商务的半壁江山。 中国医药物资协会报告显示,2014年国内医疗器械零售渠道出现了很大的转变。 就血糖监测市场来看,在2014年出现了首个血糖监测产品单品类销售额过亿的企业“康复之家”,其销售业绩为医院、药店、专业医疗器械商店三个渠道的总和。很大的打破了医疗器械零售终端区域性强,销售过于分散的特点,做到国内首家全国性医疗器械零售商的全国性的渠道布局。 在2014年我国医疗器械约为2556亿元的市场销售规模中,医院市场约为1944亿元,占76.09%;零售市场约为612亿元,占23.91%。在零售市场中,传统零售业销售额约为454亿元,占74.18%;电商渠道销售约为158亿元,占25.82%。
另一份国内医疗器械电商分析报告也明显指出,医疗器械电商市场的销售额几乎呈几何增长, 早在2005年10月8日出台的《互联网药品交易服务审批暂行规定》中将医药企业电子商务分为三类型,由于门槛较高,近八年来只审批了100余家网上药店(含医疗器械),单独经营医疗器械的企业无法申办器械电商资质,而且很多还是最近两年才审批的,这在一定程度上影响了医药电商行业的发展进程。 
至此,医疗器械不能在网上开专业店的政策,束缚了医疗器械电子商务的发展这一事实,已为业界所公认。 也有专业人士建议,应该清晰地划分医疗器械和家用医疗器械,家用医疗器械更适用于在电商这个渠道销售。 据北京商报报道,为了能够顺利开展电子商务,有的医疗器械企业通过收购网上药店的方式获得网上销售渠道。其中,中国最大的医疗器械连锁机构康复之家收购有网上交易资格的德开大药房就是为了曲线救国,取得医疗器械网上销售资格,发力O2O模式。 需要专业服务支撑的家用医疗器械电商营销,O2O模式不是一种“选择”,而是最终只有这条路可走。专业店的模式,正是这种模式的一种专业支撑。 据记者查阅资料看到,自2013年,O2O商业模式在家用医疗器械电商领域横空出世,行业营销渠道历经洗牌后,这一模式被更加肯定的用作于家用医疗器械电商领域,因为需要线下渠道的服务和支持。中国顾客对产品有直接体验和实际操作的渴望,在线上面对电脑屏幕,获取专业指导的体验感一直不好。电商渠道的主销产品限于价格便宜和操作简易的器械产品,复杂器械的销售依旧面临很多问题。 行业人士曾建议,大型电商平台要提高家用医疗器械产品的销售份额,必定要依赖强大的营销队伍、各大电商平台的客户引入以及产品自身官网平台的建设。这不仅需要大量的资金支持,还需要相关功能的无缝衔接,线上销售和线下服务的吻合到位,大大增加了大型电商平台的建设成本。
如若是医疗器械企业可以自己在网上开专业店,这一切或许就简单多了。 CFDA有关高层曾向媒体表示,医药电子商务“发展趋势挡不住,专业化发展是必然应当‘疏堵结合、以疏为主’通过扶持更多的规范化经营者,达到打击覆盖非法经营者”。 在近年来网上药店的发展过程中,一些做得比较大的网店并没有将药品作为主打产品,而是靠卖计生用品或家用医疗器械为主。医疗器械作为一个很成熟的产业,这一领域的电商化也是必然趋势。“大力推动医疗器械电商发展”的倾向也显示,CFDA在电商发展这条路上,是有开明务实的思维态度的。
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