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1，更改设置
常见有用户更改机器的IP地址和打开防火墙等，导致图像采集和发送失败，有家用户打电话时不告诉我们，上门维修好指出他们的错误，却不承误，还抱怨我们。有感于此，本人写下了千里征途只为IP，百翻电话仅是AE的感慨。
为杜绝此现象，只好每次装机时强调，不可以更改任何设置。
有的用户挪动工作站，把插头插错，特別是串口和网线有多个插座，插错了就出现了故障，然后就是一翻电话，习惯了你就觉得正常了！
2，不正确使用操作
有家用户几次反映图像不好，去了一看，他每次拍片条件给的很小，说是怕吃射线，而且不管拍任何部位都不看sID，都是一米八，而且每换一批实习生，就打一批电话，一年之内竟培训了四五次。
有用户经常打电话说机器保护，我问他上午拍了多少人，答三百人，休息一下再拍吧！
3，外界环境温度
冬天不开空调和暖气，或一上班才开，下班就关，导致机器一开机就报错，或图像质量下降，当然又是几翻电话一翻抱怨，而且这种现象很常见！
对策:多沟通，多培训，多打电话！也！
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发表于 2020-9-25 14:15:32