在上期关于“医疗设备售后服务托管现状”的文章中,既是资深工程师又有实际三甲医院托管经验的张工从政策、技术、配件、管理、资金、效益等所涉方面对托管做了很专业的分析,对遇到的一些问题给出了解决方案,对有些方面虽思考很多仍感觉迷茫,整个文章虽未给托管服务一个定论,显然并不乐观! 彩虹也一直关注托管服务,受文章启发,也聊聊对托管服务的认识。 任何一个业务模式的形成,都是为了满足供需双方的需求。医院与第三方服务公司之间是什么促成了托管服务? l 医院方面:作为公立医院,国家关于招标的规定导致了无休止的招标,但为避嫌又不得不把无论大小的合同都走招标流程,院方相关人员不胜其烦,如果设备托管,就有可能一次性的解决此类问题。 l 公司方面:作为第三方服务,一些想有所作为的公司在扩展业务时,不只和厂商服务有激烈的竞争,在每一个地域都会遇到本地更顽强的各个单品牌和单产品的专业第三方竞争,导致合同价格低,条款不公平,而托管服务的多品牌和多产品的服务方案能顺利的摆脱厂商竞争,也可轻松地PK强势的地域单品牌第三方服务公司。 “提高设备管理效率”的理念被有抱负的第三方挖掘出来,藏起减少竞争的初衷灌输给医院,一些医院为不陷于繁琐的招标,借此高大上的理念此通过托管论证和第三方建立了合作,双方真实的目的藏在了先进、合理的托管理念下,从开始就注定了把腿绑在一起的双方在托管路上方向不一,协同困难,不易互谅,为日后合作的各种事项埋下了风险!
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