机器型号:LOGIQ P6
软件版本:4.0.6 故障现象:客户在使用3SP探头,二维探头可以使用。在彩色多谱勒条件下,有一条自上而下的彩色线条。故障图片如图所示: 
经过沟通,工程师获得了以下信息: 1, 机器二维图像能够正常呈现,但对比度没有以前的好了,客户认为可能是产品的性能下降了。 2, 彩色多普勒模式下,检查人体时,有一条自上而下的彩色线条。并且该彩色线条,不会因为彩色取样框的移动左右移动。造成一些二间半瓣反流,肺动脉血流无法分辩等。 3, 开关机,软件功能运行都正常。 判断方法: 1, 重现客户所反馈的问题,和客户描述的一致。 2, 仅3SP探头存在这个问题,通过更换探头的不同接口,不能解决这个故障,因此与探头接口无关。 3, 进入机器的测试诊断环境的Probe Assessment。可得到下图片。进入这个诊断模式,需要厂家的授权密码。从图片可以看出该探头有64振源。有很大一部份超出声波的检测范围。 
4, 确定为探头故障,更换3SP探头,解决问题 。 维修总结: 维修过程中,多同客户沟通,能够获得更多的信息。通过有效的技术工具,能够达到事半功倍的效果。 特约来稿杰瑞耶育军
|