315 医疗器械经销商们，你慌了么！

admin

                    

                    

                    
                    
                    <section data-role="outer" label="Powered by gulangu"><section><p><p><img src="image/20200927/9ee4df2b7434244c511b0537365af2a4_1.jpg" /></p></p></section><section data-role="paragraph"><section data-role="paragraph"><p><p><img src="image/20200927/dee10e6fd6dbb76e17adc3d24c9ca452_2.gif" /></p></p><p><br  /></p></section><section data-tools="gulangu" data-id="93521"><section><p><img src="image/20200927/3f8843bbe397c72d6f4290c20967c28a_3.png" /></p></section><section data-width="97%"><p><span>3.15来了，你还在卖着假货，抄袭别人的成果，做着半吊子的售后服务么？</span></p><p><span><strong><span>3.15，你慌了么！</span></strong></span></p></section><section><p><img src="image/20200927/47050dc7ebe404f8c6f3eee86b31dc02_4.png" /></p></section></section><p><br  /></p><p><strong><span>今日凌晨六点，小编梦中惊坐起，看到了厂家这样一则声明</span></strong></p><section data-tools="gulangu" data-id="94534"><section data-width="95%"><section><section><section><section></section><section></section></section><section><section></section><section></section></section></section><section><section data-autoskip="1"><p><span><strong><span>关于中央电视台315晚会相关报道的声明</span></strong></span></p><p><br  /></p><p><span>我们收看了中央电视台315晚会对我司售后服务质量问题的报道，这种个别的的行为侵犯了消费者的利益，构成了对我司品牌的极大伤害。对此，我们将彻查并督促其作出整改，我们始终会把客户满意和消费者的权利放在首位，我们身为国际一流企业，致力于提供最好的产品和服务给中国消费者，这个初衷我们不会改变，也是我们生存的价值基础。今后我们将严格监督，避免此类事情再度发生。我们将及时向公众和媒体通报此事的进展情况。感谢中央和媒体对我们的关注和监督。</span></p></section></section><section><section><section></section><section></section></section><section><section></section><section><br  /></section></section></section></section></section></section><p><br  /></p><p>&nbsp; &nbsp;</p><p><p><img src="image/20200927/496ca3071ec6f573d1774af51cf4f26c_5.png" /></p></p><p><br  /></p><p><strong><span>这样一则声明来的突然，却也是很多厂家不得不要正式的问题——售后的服务质量如何得到保障？</span></strong></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="93213"><section><section><section><section></section></section><section><section><section data-bcless="spin" data-bclessp="120"></section></section><section><section data-bcless="spin" data-bclessp="120"></section></section></section></section><section><section><section><section data-autoskip="1"><p><span>坊间都说“<span><strong>买设备之前，医院是大爷；用设备之后，厂家是大爷</strong></span>。”凭心而论，厂家啥时候做过大爷，研发设备累得差点猝死，新产品问世遭受各方非议、同行竞争打压。客户小脾气来了，你售后没给做好，就给你来个投诉，甚至放出“法院见！”这样的豪言壮志，真是闻者伤心，听者流泪。</span></p><p><br  /></p><p><span><strong><span>面对这样一种情形，厂家、供应商们表示</span></strong></span></p><p><span><strong><span>压力山大啊！！</span></strong></span></p><p><br  /></p></section></section></section></section></section></section><p><br  /></p><p><p><img src="image/20200927/24f07d3dc058cfe0a869fd970a11cd03_6.jpg" /></p></p><p><br  /></p><p><span>当然，有问题咱们就得解决问题，厂家有足够的预算，交给第三方维修平台来做，<strong><span>即解决了工程师匮乏的问题，又有了终端服务质量保障</span></strong>，这样岂不是一举两得，美滋滋~~</span><br  /></p><p><br  /></p><p><span>下面就来说一说这个可靠的维修平台<p><img src="image/20200927/a2d53ab9f736723c462ea0640072be48_7.gif" /></p></span></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="93161"><section data-id="us2339268"><section><p><br  /></p><p><p><img src="image/20200927/fe8fc5f816ed582de3ca5d8589e78635_8.gif" /></p></p></section></section></section><p><strong><span>医修帮</span></strong><span>，作为一个医疗器械售后维修平台，拥有快速、安心的售后服务体系，为厂家向终端客户提供优质的服务。</span></p><p><span> &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></p><p><span>目前，我们拥有<span><strong>完善系统的IT平台、快速透明的结算流程、专业的工程师队伍、成熟的运营团队、有保障的配件管理。</strong></span></span></p><p><span>&nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></p><p><span>平台上的第三方工程师已经覆盖全国，目前已结算100多万的工单量，工单响应率100%，工单完成率100%,工单投诉率为0。我们有信心做好每一个工单。</span></p><p><br  /></p><p><span><p><img src="image/20200927/f50bbf1d6e7bfafb2e15fccc39cf9112_9.png" /></p></span></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="92737"><section data-width="100%"><section data-width="100%"><section><p><strong><span>成功案例：与迈瑞的合作业务</span></strong></p><p><span>2018年，我们承接了迈瑞的部分业务，工单结算达到上百万，合作工程师数千人，其中有几百位常合作的工程师工单结算超过5k.</span></p></section></section></section></section><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="92737"><section data-width="100%"><section><p><span><strong><span>我们可以为厂家带来什么？</span></strong></span></p><p><span>1.涉及外部工程师的售后提供托管服务利用医修帮的系统和工程师资源，为厂家提供找工程师、派工、监管、回访、质量控制、服务报告、技术支持、结算服务。</span></p><p><br  /></p><p><span><p><img src="image/20200927/6bc0a554c5795d9fe7ac1f938fc757ef_10.png" /></p></span></p><p><br  /></p><p><span>2.售后服务管理平台工单流程后台跟踪：使用我方的服务器直接管理工单的建单到关闭全流程。建设属于您自己的做单“小程序”：对厂家自己的各个驻点工程师进行远程派单、工程师通过小程序给后台报告工程师完成的概况。统一调配：不管是使用自己的工程师还是通过“医修帮”平台寻找外协工程师都可以通过系统统一调配管理，实现一元化跟踪和品质管控。</span></p></section></section><section><section></section></section></section><p><br  /></p></section><section><p><span><strong>在3.15这一天给自己一个安心</strong></span></p><p><br  /></p><p><br  /></p><hr  /><p><span>文编：布灵布灵小春草</span></p><p><p><img src="image/20200927/849b34f434b103c7c793994380dae6a3_11.jpg" /></p></p><p><p><img src="image/20200927/62d0b8daf2657c25a890fa340383fcb2_12.png" /></p></p></section></section><p><br  /></p>