选择不同的售后服务，会给MR带来不同的命运？

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                    <section data-role="outer" label="Powered by gulangu"><section><p><p><img src="image/20200927/38ddbbc9cf5a143448ff837b9c1bc633_1.jpg" /></p></p></section><section data-role="outer" label="Powered by gulangu"><section data-tools="gulangu" data-id="47131" data-color="#757576" data-custom="#757576"><section><section data-width="100%"><section><section></section><section data-style="text-indent: 2em;"><p><span>如今，MR已经是医疗机构的常规设备之一，是现代医学成像的重要组成部分，其研发、生产、保养、维修各成体系，是一个庞大的学科。MR设备身价不菲，其保养、维修，更是一场对医工人员旷日持久的考验。</span><br  /></p><p><br  /></p><p><span>工欲善其事必先利其器，设备久用免不了保养维修，目前我国医疗器械售后市场主要由三类渠道构成：医疗机构医工在有原厂指导、合作的前提下，发挥着一定的作用；原厂维修的服务质量上佳，备件质量、工程师技术实力有保障；独立维修机构依靠价位等优势也在市场上占据着一席之地。</span></p><p><br  /></p><p><span><p><img src="image/20200927/a157b485855187e7c9bf16ae8397ad61_2.jpg" /></p></span></p><p><br  /></p><p><span>毋庸置疑，维修保养做的不好，会给设备带来不好的后果，但是这个后果“不好”到什么程度，背后由什么原因导致，就未必路人皆知了，今天小编就和大家聊聊这个话题，看看不同标准的维修，会给MR设备带来怎样的命运。</span></p></section><section></section><section></section></section></section></section></section><section data-role="paragraph"><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="85964" data-color="#757576"><section><section><p><strong><span>省的钱，可能没有花的多</span></strong></p></section></section></section><section data-role="paragraph" data-color="#757576"><p><br  /></p></section><p><br  /></p><p>有原厂售后服务保护的MR设备，往往会受到全方位的设备安全监护，保证设备状态，延长设备使用寿命。反观独立维修机构方面，不是所有的独立维修机构都能够对MR冷头状态保持高度关注，更不消说实时监控冷头效率，<strong><span>如果无法第一时间得知冷头效率变化，就有可能导致冷头更换的不及时</span></strong>（这是非原厂维修的天然劣势，但为了节省成本，故意迟迟不换冷头的情况也很常见），<strong><span>冷头效率低，会导致磁体压力升高，致使不必要的液氦挥发，挥发至一定程度就有可能造成磁体失超</span></strong>。<br  /></p><p><br  /></p><p><p><img src="image/20200927/63b98333a2434206c69299edf5b50635_3.png" /></p></p><p><strong>制冷液液面低于警戒线</strong><br  /></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="92255" data-color="#757576"><section data-width="100%"><section data-width="100%"><section><section data-bgless="spin" data-bglessp="120" data-bgopacity="10%"><section><p><span>那么以上故障会带来什么后果呢？轻则会导致液氦的无端损耗，重则设备宕机。别以为损失点液氦是小事，小编给大家算笔账，现在市面上的液氦价位是</span><span><strong>300元/L</strong></span><span>，失超一次，就需要补充2000L液氦，直接经济损失就是</span><span><strong>300*2000=60万元</strong></span><span>！再算上设备宕机14天的间接损失，总经济损失直逼</span><span><strong>百万</strong></span><span>！</span></p></section></section></section></section></section></section><section data-role="paragraph"><p><br  /></p></section><p>再举个例子，有些奋战在一线的医学工程师工具不够规范，甚至有些是自制的，引申下来，工具不规范就很容易导致维修操作不规范，就比如更换冷头，操作不当很有可能会造成磁体损坏，要知道，磁体不是普通备件，换磁体是需要拆墙的！大兴土木后还要重新做<strong><span>射频屏蔽</span></strong>，另外还需停机90天以上，<strong><span>其成本几乎等同于买新机...</span></strong></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="92255" data-color="#757576"><section data-width="100%"><section data-width="100%"><section><section data-bgless="spin" data-bglessp="120" data-bgopacity="10%"><section><p><span>因为一些众所周知的原因，不是每一家独立维修机构的备件来源都能经得起推敲，使用来历不明的备件毫无疑问会给设备带来未知的巨大风险，因此产生的连锁反应极易导致大备件的损坏，甚至引发机内短路、打火、爆炸！如线圈，梯度电源，梯度放大器，射频功放等大备件的换新成本皆在</span><span><strong><span>50~200万</span></strong></span><span>之间。</span></p></section></section></section></section></section></section><section data-role="paragraph"><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="92944"><section><section data-width="100%"><section data-tools="gulangu" data-id="94543"><section data-width="100%"><p><p><img src="image/20200927/5f2c42044b3138a3d03dc0c2ea544e27_4.png" /></p></p><section data-width="80%"><strong><span>非标放大器</span></strong><br  /></section><section data-width="80%"><br  /></section><p><p><img src="image/20200927/fc337a604a6a8db353351c9ad0e918c1_5.png" /></p></p><p><strong>不规范的线圈维修</strong></p><p><br  /></p><p><p><img src="image/20200927/d6ac987f7580a0020906d613e02c08d9_6.png" /></p></p><p><strong>飞线安全隐患</strong><br  /></p><p><br  /></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="85964" data-color="#757576"><section><section><p><span><strong>廉价给不了患者更好的就诊体验</strong></span></p></section></section></section><p><br  /></p></section></section></section></section></section></section></section></section><p><span>相比于花钱维修设备，不合格的设备维护给患者带来的不良体验会给对医疗机构带来更大的麻烦，原厂维修工程师近乎死板的操作规程可以防范这类纠纷的发生。以原厂维修线圈一个部件为例，据悉原厂工程师在维修过程中涉及到的维修日志会记录二十页以上。</span></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="92255" data-color="#757576"><section data-width="100%"><section data-width="100%"><section><section data-bgless="spin" data-bglessp="120" data-bgopacity="10%"><section><p><span>而独立维修机构操作比较灵活，却容易发生预想不到的后果，有些维修人员在维修线圈不按照标准，导致电缆绝缘不佳，甚至干脆焊接飞线，容易造成灼伤患者的风险。更不消说一系列的噪音，温度不适，发热等不良体验。更有甚者会在维修时故意屏蔽报错（比如报警球不通电），直接导致患者遇到危机或不舒适情况时，无法及时通知到技师调整，甚至可能引发医疗事故，不提对</span><span><strong>医疗机构声誉</strong></span><span>的影响和可能引发的</span><span><strong>医疗纠纷</strong></span><span>，其潜在的经济损失就至少</span><span><strong>10万元</strong></span><span>。</span></p></section></section></section></section></section></section><p><br  /></p><p><p><img src="image/20200927/4333302ea4504ed5ee9a736d5bf3fcf2_7.png" /></p></p><p><strong><span>病人手握安全报警故障</span></strong></p><p><br  /></p><section data-role="outer"><section data-role="paragraph"><section data-role="paragraph" data-color="#757576"><section data-tools="gulangu" data-id="85964" data-color="#757576"><section><section><p><strong><span>别让不规范的维修毁掉医院口碑</span></strong></p></section></section></section><section data-role="paragraph" data-color="#757576"><p><br  /></p></section></section><p>提起医疗过错，相信每个医疗机构都深以为讳，<strong><span>而不规范的设备维修，</span></strong><strong><span>同样是医疗过错的重要诱因</span></strong>，比如因为不做超导匀场，导致的磁场均匀度差， 容易造成图像的压脂不充分，化学饱和法脂肪抑制效果差，局部呈现高信号，可能造成误诊，有潜在医疗风险，每月有多少位患者发生这种伪影，就有多少例误诊、漏诊的风险。</p><p><br  /></p><p>参数设置不当也是不规范维修引发误诊、漏诊的重灾区。如参数设置不够优化会造成盆腔图像呼吸运动伪影明显，局部脂肪未得到很好抑制，<strong><span>图像质量下降，容易掩盖病灶，造成漏诊可能</span></strong>，每月都有数目不少的患者会发生这种伪影。</p><p><br  /></p><p><p><img src="image/20200927/994b6a76e2465d68e6cec588a6d602fb_8.jpg" /></p></p><p><span><strong>参数设置不当，造成盆腔图像呼吸运动伪影</strong></span></p><p><br  /></p><p><p><img src="image/20200927/51801a754ade5957af581018bf1e8e22_9.png" /></p></p><p><strong><span>磁场不均匀的伪影</span></strong></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="92255" data-color="#757576"><section data-width="100%"><section data-width="100%"><section><section data-bgless="spin" data-bglessp="120" data-bgopacity="10%"><section><p><span>误诊、漏诊是医疗过错行为的一种，将承担违约责任或民事责任。从我国有关医疗事故的法律规定来看，医疗过错是指医院违反正常的医疗护理常规规范，对患者造成不应有损害的一种行为，因为图像不清晰而引发的误诊、漏诊比人为因素产生的结果更加令人惋，其带来的医疗风险及负面社会效应和医生本身的心理负担，对患者、医疗机构及医生本人而言都是一场可怕的灾难。</span></p></section></section></section></section></section></section><section data-role="paragraph"><p><br  /></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="85964" data-color="#757576"><section><section><p><strong><span>医疗机构，效率=生命！</span></strong></p></section></section></section><section data-role="paragraph" data-color="#757576"><p><br  /></p></section></section><p>老话说“时间就是金钱”，这句话放在医院也适用，而且在这个特殊的机构里，时间有时还会与生命画上等号。</p><p><br  /></p><p><p><img src="image/20200927/e63de8939697574233826f215adad878_10.jpg" /></p></p><p><br  /></p><p>不规范的维修和保养同样也是MR设备工作效率杀手，如软件系统不及时清理、硬件不及时清洁（机柜或工作台滤网等）等疏忽（或故意“疏忽”），有可能造成设备运行速度慢、宕机、散热不好引发的死机等故障。<strong><span>导致医师毫无意义的重复劳动，如果因此耽误急症患者的治疗......</span></strong></p><p><br  /></p><p>另外一个例子：独立维修机构使用水冷液品种多，有些不是原厂设备认可的，添加到水冷机会影响制冷效率，潜在损坏梯度电源，梯度放大器和梯度线圈等，给医疗机构带来更大的维修成本方面的风险。</p><p><br  /></p><p><p><img src="image/20200927/7efaa5f4ec196a49678ea3a5e866f483_11.png" /></p></p><p><strong><span>非正规水冷液</span></strong></p><p><br  /></p><p>原厂保养在此方面优势明显，专业的工具、专业的人员、专业的流程，不折不扣的完成所有测试项目。对于不通过项，会逐条排查故障，送修，或提前更换部件，杜绝带病工作。每次保养包含IQ 图像质量、磁体间、线圈、主机、磁体等9~10个大项，20~40 个子项不等。</p><p><br  /></p><p><p><img src="image/20200927/00292e73618025976b1d3fcd094059bd_12.png" /></p></p><p><br  /></p><p>还有，与机体本身相比，看起来不那么重要的病床维修不到位，就有可能造成病床移动不顺畅而导致重扫，医师则需要不断的重复摆位，严重影响医师效率，加重医师负担。</p></section></section><p><br  /></p><p><strong><span>说了这么多，其实小编想要表达的就是一点：设备的维修、保养质量，与医院关注的设备安全、患者体验扫描效率和诊断的质量息息相关。</span></strong></p><p><br  /></p><section><section><section><section><section></section><section></section></section><section><section><section><section><section><p>看到这里，大家是否对不规范的维修，带给MR设备及医疗机构带来的不同命运有了清晰的认识呢？被原厂“武装到牙齿”的MR设备，自然要比携带种种隐患的设备更能给患者带来优质的就诊体验，患者投桃报李之下，还以更好的口碑，医疗机构与患者双双受益，反之......</p><p><br  /></p><p><strong>那么，独立维修机构就一定代表着廉价的低品质吗？</strong>据小编了解，<strong>不尽然</strong>，已经有越来越多的第三方维修机构认识到了，永远依靠价格战抢市场不是持续发展的通途，提高品质才是重中之重。售价压的比成本还低，想赚钱就只能压缩成本，这一点应用到医疗器械维修领域，结果将是致命的，硬件出问题，软件根本弥补不了，所造成的设备状态不佳，图片质量不优，导致误诊、漏诊，无论从道德上还是经济上，都是医疗机构的“<strong><span>不可承受之重</span></strong>”。</p></section></section></section></section></section></section></section></section><section data-role="paragraph"><p></p><p><br  /></p><p><br  /></p></section><section><hr  /><p><span>来源：</span><span>器械之家</span></p><p><p><img src="image/20200927/71f3f654a9b212e8e34a8fe4cf255674_13.jpg" /></p></p><p><p><img src="image/20200927/c6d4fa28f0b0043f7309d1729b3246cf_14.png" /></p></p></section></section><p><br  /></p>