接了根线为何要收三千工时费？！老板算下也只是收回了成本！

admin · 发表于 2020-10-21 12:27:28

一台奔驰车发动机无法启动，在多个维修厂进行过检查维修过，并且更换过某些配件，但发动机还是无法启动，车主又把车拖到另一家比较有名的修理厂进行维修，在几个师傅加班加点检查了一个礼拜后，终于找出了问题，原来是仪表台线束中间的一条线断了，接上以后发动机就顺利启动了。 <img class="" data-ratio="0.5818181818181818" src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/A1DicCH9Vl6PibzagKLcUiawjKzhgdM2ibyFE3LCtSFuojXtcc5J3TEF48HFiaJQ4SOibL98CPfSoibkbbzrVAtjIq49A/640?wx_fmt=jpeg" data-type="jpeg" data-w="550" height="320" style="box-sizing: border-box;-webkit-tap-highlight-color: transparent;border-style: none;display: block;margin: 10px auto;" width="550" /><img class="" data-ratio="0.5953654188948306" src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/A1DicCH9Vl6PibzagKLcUiawjKzhgdM2ibyFe1RGiclQm5icmos6RaBy7oRPY94RkO5EFk1xQib48icfwTo9v65F5rODew/640?wx_fmt=jpeg" data-type="jpeg" data-w="561" height="334" style="box-sizing: border-box;-webkit-tap-highlight-color: transparent;border-style: none;display: block;margin: 10px auto;" width="561" />车的问题解决了，接下来就是钱的问题了，根据行业经验(汽车维修行业目前对于技术收费没有统一的标准<img class="" data-ratio="1" src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/A1DicCH9Vl6PibzagKLcUiawjKzhgdM2ibyF9b6nQMibsK4U60Tiam5WG3oadN4qjdE7f8RegZAAiciaPT51mWQXe0ahxg/640?wx_fmt=jpeg" data-type="jpeg" data-w="64" height="64" style="box-sizing: border-box;-webkit-tap-highlight-color: transparent;border-style: none;display: block;margin: 10px auto;" width="64" />），修理厂向车主收取维修费3000元。车主：接一条线这么贵啊？维修技师：虽然只接了一条线，但我是天天加班加点，花了很长时间才找出问题，3000元不多。车主：不就是接一条线吗，很简单的事啊，又没有换配件，我觉得给800元差不多了。维修技师：你这个车的故障比较隐蔽，很不容易找到，我找到这条线花了很多时间和精力，你在几个修理厂都没有修好，你也应该知道这个问题的难度，没有一点技术肯定搞不好。车主：那是他们技术不行，这样吧，我看你们也辛苦了，给1500元可以了。维修技师：不行，不行...........厂长：老板，1500元太少了，我亏死了。车主：怎么会亏呢，又没有换什么零件，就接了一根线，最多用了一点胶布。厂长：老板你看，我一个师傅、一个中工、一个学徒，为了给您的车排除故障，他们3个人花了6天时间，只修你的车，其它的车都没有修，你看他们也要拿工资，你的车在这个工位也占用了6天，我们的场地也要付出成本，收3000元真的不贵。车主：那也没有多少费用吧，你们厂里这六天也不只修我这一台车，这样吧，优惠点给2500元吧，以后我修车都到你们这里来。厂长：这样啊，那我问下老板吧厂长向老板说明了这台车的情况，最后对店老板说：老板，这车也没有换什么配件，我觉得2500元也差不多了，客户说他下次还会照顾我们生意。店老板：哦，我们来算下帐，我们修高档车能排除故障的这个师傅一个月工资8000元，中工2800元，学徒900元，加起来一个月要11700元，一天的工资就390元，为了给您的车排除故障师傅，3个人花了6天时间，六天的工资就是2340元，还不算加班费。另外，我们员工的社保费用，公司每月至少需要承担900元，房租费3万/月，水电费用8000元/月，食堂费用包括人工工资13000元/月，公司装修及购买设备投入了200万元，还有管理人员费用、税费......厂长：.........各位朋友看到这，有什么感想本故事的关键点在于服务价值与价格匹配，一般情况下，客户需要对服务价值非常了解才愿意为此付费。而维修行业所提供的价值却很难得到社会的认同，特别是技术价值，维修时更换几万元的配件，客户基本能接受，因为换回了看得见的配件，而像本故事这样没有配件只有人工费，大部分的价值是在于技术价值，所以就很难让客户认同。虽然现在市场是这样，我想将来只会越来越规范，我们也要正确的去引导客户，互利互惠的生意才会长久。谨以此文献给医疗器械维修的同行！！<p style="max-width: 100%;min-height: 1em;color: rgb(62, 62, 62);font-size: 16px;white-space: normal;text-align: center;background-color: rgb(255, 255, 255);box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;">·END·<p style="max-width: 100%;min-height: 1em;color: rgb(62, 62, 62);font-size: 16px;white-space: normal;text-align: center;background-color: rgb(255, 255, 255);box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;"> <section class="" style="margin: 0em 0.5em 0.1em;max-width: 100%;font-weight: inherit;white-space: normal;text-align: center;background-color: rgb(255, 255, 255);color: rgb(16, 146, 113);font-size: 1.8em;line-height: 1;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;"><strong class="" style="padding-right: 50px;padding-bottom: 3px;padding-left: 50px;max-width: 100%;border-bottom: 1px solid rgb(2, 2, 2);border-top-color: rgb(2, 2, 2);border-right-color: rgb(2, 2, 2);border-left-color: rgb(2, 2, 2);display: block;line-height: 28px;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;"></section><section class="" style="margin: 0.5em 1em;max-width: 100%;font-size: 1em;font-weight: inherit;text-align: inherit;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);text-decoration: inherit;line-height: 1;color: rgb(120, 124, 129);box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;">ID: 大家都在关注的医疗器械维修新媒体平台<img class="" data-ratio="1.0136054421768708" data-s="300,640" src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/A1DicCH9Vl6MoypciaNOibiaxmVLk8eA6ibKL14uWjKsZwrWboQYKTfXqPicXycwL1icfia1pAG0VzlTX3MRR4FPV0ZtZA/640?wx_fmt=jpeg" data-type="jpeg" data-w="147" style="float: none;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;visibility: visible !important;width: auto !important;" width="auto" /></section>

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